FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK
Az online áruház általános feltételei és
tisztasági adatai - ÁLTALÁNOS ONLINE SZOLGÁLTATÁSOK
ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK
1.1 Ezek a feltételek (a továbbiakban: „Feltételek”) a Cleanessentials online áruházában található termékek rendelésére („Termékek”) vonatkoznak Norvégiában.
1.2 A következő kifejezések minden vásárlásra vonatkoznak. Ha elfogadja a Cleanessentials Általános Üzletszabályzatát az online áruház számára, mielőtt megrendelését szállítaná, elfogadja ezeket a feltételeket.
1.3 A Cleanessentials fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül megváltoztassa a feltételeket. Azonban ez a módosítás nem érinti a megrendeléseket, amelyeket a módosított feltételek közzétételét megelőzően küldtek a honlapon.
1.4 A weboldal és az adatvédelem használatának feltételeiért látogasson el a Cleanessentials webhely feltételeire.
1.5 Ha bármilyen kérdése vagy észrevétele lenne a szempontból értesítést kivonás, törlések, visszatér és visszatérítések, vegye fel a kapcsolatot:
Cleanessentials, Høyfjellsåsen 9B 1397 Nesøya
E-mail: kontakt @ Cleanessentials .no
REGISZTRÁCIÓ A MEGRENDELÉS
2.1 A megbízás nyilvántartásba kitöltésével az űrlapot a honlapon.
2.2 Minden termék a rendelkezésre állástól függ. E-mailben vagy telefonon kapcsolatba lépünk Önnel a lehető leghamarabb, hogy tájékoztassuk Önt, ha a megrendelt termékek nem állnak rendelkezésre.
2.3 Megpróbáljuk megőrizni a webhelyen közzétett képek magas színvonalát, de kérjük, vegye figyelembe, hogy a megrendelt termék színe és formatervezése változhat a weboldalon található képtől.
2.4 Fenntartjuk a jogot, hogy hibákat és hibákat írjunk az árképzésben. Ön, mint ügyfél, telefonon vagy e-mailben értesül, és a nettó megrendelés törölhető.
2.5 Ha érvényes e-mail címet adtál meg nekünk, a lehető leghamarabb értesítjük Önt a megrendelés megerősítéséről és az adatok megerősítéséről. Ezzel kapcsolatban egyedi megrendelési számot kap, amelyet a Cleanessentials-tel való kommunikáció során kell használni.
2.6 Az ügyfél felelős a cím címének megfelelő címért.
Csomagok fognak; Leggyakrabban küldje vissza nekünk. Ezután a csomagot az ügyféllel egyetértésben elküldjük a címzettnek / új címnek egy új névre. Az ügyfél 45 euró összegű összeget számít fel, amely fedezi a szállítási költségeket.
SZÁLLÍTÁS
3.1 A megrendelt termékeket eredeti kivitelükben kell szállítani. A Cleanessentials fenntartja a jogot, hogy kisebb technikai változtatásokat végezzen, amelyek nem befolyásolják a termék működését.
3.2 A "raktáron" megjelölt termékeket általában 3-7 napon belül szállítják, és a "nem raktáron" megjelölt termékeket 21 napon belül szállítják. Ha a termékek a becsült szállítási határidőn belül nem állnak rendelkezésre, akkor tudni fogjuk.
3.3 Ha a termék nem áll rendelkezésre a megrendelt mennyiségben, értesítjük Önt, és úgy dönthet, hogy kisebb mennyiséget rendel, vagy megszakítja a megrendelést.
3.4 A Cleanessentials saját belátása szerint dönthet úgy, hogy részleges szállítást végez. Ha igen, nem számol fel további díjat, de csak egy kézbesítés esetén kerül felszámításra.
3.5 Ha a kézbesítés harminc (30) napon belül nem lehetséges, a megrendelést törölheti. Ha a fizetés megtörtént, ezeket harminc (30) napon belül visszaküldjük.
ÁRAK ÉS SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉGEK
4.1 Az árak NOK-ban vannak feltüntetve. A honlapon közzétett árak az ÁFA-t tartalmazzák, kivéve, ha másként nem jelezzük a díjakat, vámokat és árut.
4.2 A díjak, illetékek és áruszállítás változhat, valamint a szállítás módja is. Ezek a költségek külön kerülnek kiszámításra, és a megrendelés elhelyezésekor megjelennek a honlapon. A foglalási űrlapon feltüntetett teljes ár a megrendelt termékekért fizetendő teljes összeg.
4.3 Ön vállalja, hogy visszafizeti a Cleanessentials-t minden olyan további szállítási / kezelési költségért, amely a megrendelés elfogadásának vagy beszerzésének elmulasztása miatt merült fel a megállapodás szerinti szállítási feltételek szerint.
FIZETÉS
5.1 A termékekért a Webhelyen megadott időpontban fizethet a fizetési módokkal.
5.2 A Cleanessentials biztonságos online fizetést kínál egy külső szállító segítségével, és annak biztosítása érdekében, hogy mindig a legmagasabb szintű biztonság legyen, a fizetési adatok automatikusan titkosítva kerülnek hozzáadásukkor.
5.3 Hitelkártyával történő fizetéskor a megrendeléskor hitelkártya adatait kell megadni. A hitelkártyáját a megrendelés visszaigazolásakor kell felszámolni.
5.4 A postai megrendelésnél fizetési feltételek mellett megrendelés esetén a Posta is beszedési díjat fog fizetni.
MEGFELELŐ, VESZÉLYES ÉS / VAGY VÉGLEGES TERMÉK
Az elállási jog
6.1 Bármilyen ok nélkül, a megrendelés visszaigazolásának napjától a termék átvételétől számított 14 napig visszavonhatja a megrendelést. Az ilyen visszavonás írásos formában (pl. Levél, fax vagy e-mail) történik, és a határidő betartása érdekében elegendő, ha a törlési értesítést az 1.5.
6.2 A kifizetések teljesítése esetén ezeket azonnal visszafizetjük, legkésőbb a visszaküldött termék kézhezvételétől számított harminc (30) napon belül. Azonban csak a termék költségeit fedjük le, és nem a szállítási költséget, ami a termék visszaszolgáltatásához, vagy a szállított tétel postaköltségéhez tartozik.
6.3 A megrendelés visszavonásának joga eltekinthet attól, ha nem tettek kellő lépéseket annak biztosítására, hogy a terméket lényegében ugyanolyan állapotban visszaküldjék, mint az eredeti állapot. Annak érdekében, hogy az elállási jog érvényesüljön, a terméket fel kell használni, és sérült állapotban vissza kell helyezni eredeti csomagolására. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha a termék állapota súlyosbodik a nem önmagától függő feltételek miatt. Mindenesetre mindig ajánljuk, hogy megfelelő és ésszerű intézkedéseket tegyen a termék állapotának megőrzésére és a termék biztonságos visszaküldésére.
6.4 Az elállási jog nem érvényes, ha a terméket lezárták, és a pecsét megtört.
Sérült vagy hibás termék
A fenti 6.1–6.4. Pont szerinti megrendelés visszavonására vonatkozó jogok mellett bizonyos eszközöket is gyakorolhat, ha úgy találja, hogy a termék sérült vagy hibás. Ha igen, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, és kövesse az alábbi eljárásokat.
6.5 A termék szállítás közbeni károsodását vagy a termékkel kapcsolatos állítólagos hibákat az 1.5. Pontban megadott címre vagy e-mail címre írásban kell jelenteni a Cleanessentials részére.
6.6 A termék egyéb panaszairól vagy nyilvánvaló hibáiról a termék kézhezvételétől számított harminc (30) napon belül értesíteni kell.
6.7 Ha a követelés érvényes, a fogyasztói vásárlási törvénynek megfelelően kérheti a hiba kijavítását.
6.8 Ha nem tudjuk megjavítani a termék hibáját, úgy dönthet, hogy megszünteti a megrendelést, vagy kérheti az árcsökkentést.
FORCE MAJEURE
Ha a szállítást megakadályozzák vagy késleltetik a mi körülményeinken kívül eső körülmények miatt, jogunk van a megrendelés visszavonására. Ezt postai úton, e-mailben vagy telefonon
közöljük. ALKALMAZHATÓ JOG
Ez a megállapodás a Norvégiára alkalmazandó jogszabályok hatálya alá tartozik.
Az online áruházban történő vásárláskori korhatár
Mindenki, aki valamit a Cleanessentials online áruházán keresztül vásárol, legalább 18 évesnek kell lennie.
Adatvédelmi irányelvek - Személyes adatok feldolgozása
Az online áruházban az áruk vásárlása kapcsán például személyes adatokat kapnak. név, cím, telefonszám stb. Ezeket az adatokat csak az áru küldésével, az ügyfelek kapcsolatával kapcsolatban használják, stb. Az online áruházban gyűjtött adatokat nem osztják meg / nem adják el harmadik félnek, és feldolgozzák és tárolják a norvég törvényekkel.
Az online áruház és a kapcsolódó oldalak adatokat gyűjtenek. A „cookie”. Az így kapott adatokat statisztikai célokra használják, mint például a helyszíni teljesítménymérés és így tovább. A mérőeszközök szállítója a Google Analytics. A "Cookie-k" segítségével gyűjtött adatokat névtelenül gyűjtik, és csak a Cleanessentials statisztikai célokra használják fel.
tisztasági adatai - ÁLTALÁNOS ONLINE SZOLGÁLTATÁSOK
ÁLTALÁNOS SZABÁLYOK
1.1 Ezek a feltételek (a továbbiakban: „Feltételek”) a Cleanessentials online áruházában található termékek rendelésére („Termékek”) vonatkoznak Norvégiában.
1.2 A következő kifejezések minden vásárlásra vonatkoznak. Ha elfogadja a Cleanessentials Általános Üzletszabályzatát az online áruház számára, mielőtt megrendelését szállítaná, elfogadja ezeket a feltételeket.
1.3 A Cleanessentials fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül megváltoztassa a feltételeket. Azonban ez a módosítás nem érinti a megrendeléseket, amelyeket a módosított feltételek közzétételét megelőzően küldtek a honlapon.
1.4 A weboldal és az adatvédelem használatának feltételeiért látogasson el a Cleanessentials webhely feltételeire.
1.5 Ha bármilyen kérdése vagy észrevétele lenne a szempontból értesítést kivonás, törlések, visszatér és visszatérítések, vegye fel a kapcsolatot:
Cleanessentials, Høyfjellsåsen 9B 1397 Nesøya
E-mail: kontakt @ Cleanessentials .no
REGISZTRÁCIÓ A MEGRENDELÉS
2.1 A megbízás nyilvántartásba kitöltésével az űrlapot a honlapon.
2.2 Minden termék a rendelkezésre állástól függ. E-mailben vagy telefonon kapcsolatba lépünk Önnel a lehető leghamarabb, hogy tájékoztassuk Önt, ha a megrendelt termékek nem állnak rendelkezésre.
2.3 Megpróbáljuk megőrizni a webhelyen közzétett képek magas színvonalát, de kérjük, vegye figyelembe, hogy a megrendelt termék színe és formatervezése változhat a weboldalon található képtől.
2.4 Fenntartjuk a jogot, hogy hibákat és hibákat írjunk az árképzésben. Ön, mint ügyfél, telefonon vagy e-mailben értesül, és a nettó megrendelés törölhető.
2.5 Ha érvényes e-mail címet adtál meg nekünk, a lehető leghamarabb értesítjük Önt a megrendelés megerősítéséről és az adatok megerősítéséről. Ezzel kapcsolatban egyedi megrendelési számot kap, amelyet a Cleanessentials-tel való kommunikáció során kell használni.
2.6 Az ügyfél felelős a cím címének megfelelő címért.
Csomagok fognak; Leggyakrabban küldje vissza nekünk. Ezután a csomagot az ügyféllel egyetértésben elküldjük a címzettnek / új címnek egy új névre. Az ügyfél 45 euró összegű összeget számít fel, amely fedezi a szállítási költségeket.
SZÁLLÍTÁS
3.1 A megrendelt termékeket eredeti kivitelükben kell szállítani. A Cleanessentials fenntartja a jogot, hogy kisebb technikai változtatásokat végezzen, amelyek nem befolyásolják a termék működését.
3.2 A "raktáron" megjelölt termékeket általában 3-7 napon belül szállítják, és a "nem raktáron" megjelölt termékeket 21 napon belül szállítják. Ha a termékek a becsült szállítási határidőn belül nem állnak rendelkezésre, akkor tudni fogjuk.
3.3 Ha a termék nem áll rendelkezésre a megrendelt mennyiségben, értesítjük Önt, és úgy dönthet, hogy kisebb mennyiséget rendel, vagy megszakítja a megrendelést.
3.4 A Cleanessentials saját belátása szerint dönthet úgy, hogy részleges szállítást végez. Ha igen, nem számol fel további díjat, de csak egy kézbesítés esetén kerül felszámításra.
3.5 Ha a kézbesítés harminc (30) napon belül nem lehetséges, a megrendelést törölheti. Ha a fizetés megtörtént, ezeket harminc (30) napon belül visszaküldjük.
ÁRAK ÉS SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉGEK
4.1 Az árak NOK-ban vannak feltüntetve. A honlapon közzétett árak az ÁFA-t tartalmazzák, kivéve, ha másként nem jelezzük a díjakat, vámokat és árut.
4.2 A díjak, illetékek és áruszállítás változhat, valamint a szállítás módja is. Ezek a költségek külön kerülnek kiszámításra, és a megrendelés elhelyezésekor megjelennek a honlapon. A foglalási űrlapon feltüntetett teljes ár a megrendelt termékekért fizetendő teljes összeg.
4.3 Ön vállalja, hogy visszafizeti a Cleanessentials-t minden olyan további szállítási / kezelési költségért, amely a megrendelés elfogadásának vagy beszerzésének elmulasztása miatt merült fel a megállapodás szerinti szállítási feltételek szerint.
FIZETÉS
5.1 A termékekért a Webhelyen megadott időpontban fizethet a fizetési módokkal.
5.2 A Cleanessentials biztonságos online fizetést kínál egy külső szállító segítségével, és annak biztosítása érdekében, hogy mindig a legmagasabb szintű biztonság legyen, a fizetési adatok automatikusan titkosítva kerülnek hozzáadásukkor.
5.3 Hitelkártyával történő fizetéskor a megrendeléskor hitelkártya adatait kell megadni. A hitelkártyáját a megrendelés visszaigazolásakor kell felszámolni.
5.4 A postai megrendelésnél fizetési feltételek mellett megrendelés esetén a Posta is beszedési díjat fog fizetni.
MEGFELELŐ, VESZÉLYES ÉS / VAGY VÉGLEGES TERMÉK
Az elállási jog
6.1 Bármilyen ok nélkül, a megrendelés visszaigazolásának napjától a termék átvételétől számított 14 napig visszavonhatja a megrendelést. Az ilyen visszavonás írásos formában (pl. Levél, fax vagy e-mail) történik, és a határidő betartása érdekében elegendő, ha a törlési értesítést az 1.5.
6.2 A kifizetések teljesítése esetén ezeket azonnal visszafizetjük, legkésőbb a visszaküldött termék kézhezvételétől számított harminc (30) napon belül. Azonban csak a termék költségeit fedjük le, és nem a szállítási költséget, ami a termék visszaszolgáltatásához, vagy a szállított tétel postaköltségéhez tartozik.
6.3 A megrendelés visszavonásának joga eltekinthet attól, ha nem tettek kellő lépéseket annak biztosítására, hogy a terméket lényegében ugyanolyan állapotban visszaküldjék, mint az eredeti állapot. Annak érdekében, hogy az elállási jog érvényesüljön, a terméket fel kell használni, és sérült állapotban vissza kell helyezni eredeti csomagolására. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha a termék állapota súlyosbodik a nem önmagától függő feltételek miatt. Mindenesetre mindig ajánljuk, hogy megfelelő és ésszerű intézkedéseket tegyen a termék állapotának megőrzésére és a termék biztonságos visszaküldésére.
6.4 Az elállási jog nem érvényes, ha a terméket lezárták, és a pecsét megtört.
Sérült vagy hibás termék
A fenti 6.1–6.4. Pont szerinti megrendelés visszavonására vonatkozó jogok mellett bizonyos eszközöket is gyakorolhat, ha úgy találja, hogy a termék sérült vagy hibás. Ha igen, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk, és kövesse az alábbi eljárásokat.
6.5 A termék szállítás közbeni károsodását vagy a termékkel kapcsolatos állítólagos hibákat az 1.5. Pontban megadott címre vagy e-mail címre írásban kell jelenteni a Cleanessentials részére.
6.6 A termék egyéb panaszairól vagy nyilvánvaló hibáiról a termék kézhezvételétől számított harminc (30) napon belül értesíteni kell.
6.7 Ha a követelés érvényes, a fogyasztói vásárlási törvénynek megfelelően kérheti a hiba kijavítását.
6.8 Ha nem tudjuk megjavítani a termék hibáját, úgy dönthet, hogy megszünteti a megrendelést, vagy kérheti az árcsökkentést.
FORCE MAJEURE
Ha a szállítást megakadályozzák vagy késleltetik a mi körülményeinken kívül eső körülmények miatt, jogunk van a megrendelés visszavonására. Ezt postai úton, e-mailben vagy telefonon
közöljük. ALKALMAZHATÓ JOG
Ez a megállapodás a Norvégiára alkalmazandó jogszabályok hatálya alá tartozik.
Az online áruházban történő vásárláskori korhatár
Mindenki, aki valamit a Cleanessentials online áruházán keresztül vásárol, legalább 18 évesnek kell lennie.
Adatvédelmi irányelvek - Személyes adatok feldolgozása
Az online áruházban az áruk vásárlása kapcsán például személyes adatokat kapnak. név, cím, telefonszám stb. Ezeket az adatokat csak az áru küldésével, az ügyfelek kapcsolatával kapcsolatban használják, stb. Az online áruházban gyűjtött adatokat nem osztják meg / nem adják el harmadik félnek, és feldolgozzák és tárolják a norvég törvényekkel.
Az online áruház és a kapcsolódó oldalak adatokat gyűjtenek. A „cookie”. Az így kapott adatokat statisztikai célokra használják, mint például a helyszíni teljesítménymérés és így tovább. A mérőeszközök szállítója a Google Analytics. A "Cookie-k" segítségével gyűjtött adatokat névtelenül gyűjtik, és csak a Cleanessentials statisztikai célokra használják fel.